W środę 5 sierpnia 2015 roku między godziną 9 a 10 rano doszło do awarii głównej magistrali zaopatrującej Ostródę w ciepło. Następstwem jest brak ciepłej wody u wszystkich odbiorców zasilanych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. na terenie całego miasta.
W trakcie wymiany gruntu pod nowy odcinek drogi krajowej nr 7 doszło do znacznego zapadnięcia się gruntu. W miejscu, gdzie do tego doszło osunęły się podpory magistrali cieplnej i doszło do zerwania rur. Wszystko wskazuje, że grunt w feralnym miejscu jest znacznie gorszy niż się spodziewano. Intensywne prace przy wymianie gruntu były prowadzone przez wykonawcę drogi już od soboty 1 sierpnia. Tego też dnia według niepotwierdzonych informacji MPEC miało pierwsze sygnały o mogących się pojawić problemach ze stabilnością gruntu w miejscu, gdzie nastąpiła dzisiejsza awaria.
Jacek Kordalewski, prezes zarządu miejskiej spółki w rozmowie telefonicznej powiedział, że prace zmierzające do usunięcia awarii powinny zakończyć się w czwartek 6 sierpnia rano, o ile nie będzie dodatkowych problemów. Wykonawca drogi wspólnie z MPEC intensywnie pracują w celu usunięcia problemu.
Przypomnijmy, że w dniach 24.08.2015 r. do 31.08.2015 r. nastąpi przerwa w dostawie energii cieplnej do wszystkich odbiorców w mieście. Budowa trasy S7 wymusiła bowiem konieczność przebudowy magistralnej sieci ciepłowniczej zasilającej całe miasto Ostróda.