W dniach 8 - 9 listopada 2001 roku w sali konferencyjnej Park Hotelu w Ostródzie odbędzie się szkolenie organizowane przez Izbę Gospodarczą. Tematem szkolenia będą nowoczesne rozwiązania z zakresu marketingu dla małych przedsiębiorstw branży handlowej regionu, finanse i prawo w przedsiębiorstwie handlowym oraz techniki obsługi klienta.
Celem szkolenia jest zapoznanie z nowoczesnymi metodami zarządzania zasobami ludzkimi oraz nowoczesnym marketingiem na przykładzie przedsiębiorstwa handlowego, uświadomienie, jak ważne w funkcjonowaniu firmy jest właściwe zarządzanie personelem, marketingiem i reklamą, poznanie metod negocjacji, sposobów zdobywania klientów, prezentacji siebie i firmy na rynku, ćwiczenia z zakresu pisania planu marketingowego i biznesplanu oraz informacja na temat spraw finansowo - prawnych, podatkowych i Kodeksu Prawa Handlowego.
W pierwszym dniu w ciągu sześciu godzin szkolenia teoretycznego i praktycznego uczestnicy poznają metody negocjacji i marketingu. W czasie treningów z zakresu autoprezentacji podczas negocjacji handlowych uczestnicy będą nagrywani na video i wzajemnie się oceniali. Każdy uczestnik szkolenia otrzyma materiały szkoleniowe teoretyczne dotyczące technik negocjacji, wywierania wpływu na ludzi, oraz schemat (wzoru) planu marketingowego i biznesplanu.
Na drugi dzień, podczas sześciu kolejnych godzin poruszone zostaną dwa tematy: Finanse i Prawo w przedsiębiorstwie handlowym oraz Techniki obsługi klienta. Szkolenie będzie miało charakter teoretyczny. Uczestnicy otrzymają testy z zakresu wiedzy o podatkach, będą mieli możliwość udziału w ćwiczeniach z zakresu podstawowej wiedzy o prawie zawierania umów handlowych, poznają też techniki negocjacji, sposoby zdobywania klientów i właściwej prezentacji samego siebie i firmy na rynku.
Osoba, która chce wziąć udział w szkoleniu musi być właścicielem, współwłaścicielem, kierownikiem, osobą do spraw marketingu małego przedsiębiorstwa handlowego z regionu. Preferowani będą członkowie Izby Gospodarczej Powiatu Ostródzkiego.
Zainteresowane osoby proszone są o telefoniczne potwierdzenie swojego uczestnictwa (tel. 642 96 57) do dnia 6 XI 2001 roku.
Na podst. inf.
Dyr. Izby, Benedykta Puczkowskiego